TPLink售后服务有哪些保修和保换政策？

TPLink售后服务有哪些保修和保换政策？回答时间 : 2024-01-29

参考资料售后服务service.tp-link.com.cn1TP-LINK售后服务m.tp-link.com.cn2售后服务service.tp-link.com.cn3查看更多 7 答案完善答案1. TPLink的无线外置天线及光纤头元器件保修期为3个月，外置电源保换期为一年，电池的质保期为六个月，鼠标质保期为三个月[1].

2. 网络产品服务电话为400-8863-400，家用网络产品服务时间为周一至周日 8:30-18:00，商用网络产品服务时间为周一至周日 8:30-21:00[4].

3. 在购买后的15天内，如果设备性能问题且外观无划伤，可凭售后网点检测结果直接更换新产品[5].

4. 路由器等产品有一年保换政策，客户可送修[6][9].

5. TPLink提供在线客服、服务网点、保修查询等服务[7].

6. 售后服务电话为400-8863-400，售后服务网址为https://service.tp-link.com.cn/feedback/website[8].

7. 北京服务中心的送修时间为周一至周六 9:30-18:00，服务电话为010-62816664[10].

参考资料：

- [1] : TPLink售后政策

- [4] : TPLink服务电话

- [5] : TPLink视觉安防服务支持

- [6] : TPLink网络产品售后政策

- [7] : TPLink在线客服

- [8] : TPLink监控录像机及摄像头售后服务

- [9] : TPLink路由器售后政策

- [10] : TPLink北京服务中心信息

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