销售锻炼口才的方法

销售锻炼口才的方法

好口才并不是天生的，而销售好口才就更需要去修炼了，尤其是刚入行的销售新人，下面整理了一些销售锻炼口才的方法，希望对大家有所帮助！

销售锻炼口才的方法

1.入门

完全没有口才的时候，首先要去背别人的话术，因为要学会销售口才，首先要知道别人的口才是怎么样的，把别人的口才先背起来，因为要输出首先要有输入，你脑子里没有销售的话术，那么你就讲不出销售的话术。也不知道别人的销售话术是怎么样的，这是自然规律，就像人，来到这个世界，要会走路，就要练走路，要会说话，首先就要练讲话，而不知道就要通过眼睛看，然后模仿，用耳朵听，然后模仿。所以入门首先就是模仿。

2.认知

你在背别人的销售话术的时候，一定要背下来，背越多越好，而且要重复的背。背会了以后，就要开始认知了，把话术分门别类，理解人家为什么要用这个话术，这个话术能给销售带来什么效果，直至认知别人的销售话术的整个思维系统。第一次见面需要讲什么样的话，才能让客户愿意跟你聊天，对你的印象产生好感。然后跟客户接触后要怎么去了解客户，要怎么问客户，怎么发现和挖掘客户的需求，然后怎么切入目的，怎么切入产品，怎么促成成交等，这些都需要有系统性的思维的。

3.应用

如果你了解了整个销售话术的系统以后，那么就要多去练，多拿到市场去应用，不管学什么，只用了才能知道自己的能力是否实用，用得越多，你的口才就能越好，只有在用的过程中，才能发现提升的空间，才能发现更多的问题。

4.创新

如果能到这个阶段，那么基本销售口才就没有什么问题了，那什么是创新呢?创新需要先学会别人的技能，然后转化成更适合自己的技能，到了这个阶段，那么不管你销售什么?你就能很快的把销售话术套转成你所销售的产品的话术。

5.模式

模式就是形成自己销售的模式，先前是理解、认知和应用别人的销售话术，那么学会创新了就要把你所学和所用过的话术整理成自己的思维系统，通过创新的模式变成自己的领域。那么这个阶段就是大师级别的销售人才了。

提高销售口才的方法：

了解你的沟通对象

知己知彼，百战百胜，进行沟通前一定要先了解你的沟通对象，才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。设计问题时或者具体的交流中最好能将心比心，注意要站在对方立场来思考，从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受，如此沟通一定可以事半功倍。

热情地传递坚定信念

如果连自己都不能被说服，又要如何说服他人面对客户的疑虑、质疑甚至冷漠，我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方，只要你相信某件事是对的、正确的，那就要充满热情并且坚定地表达出来，这种情感是会感染他人的，也能够增加你的说服力，畏缩迟疑只会让对方怀疑。

多听少说

往往因为时间、环境的限制，我们需要在特定范围内表露来访目的，面对客户的滔滔不绝，我们一定要耐心再耐心，切忌打断。闭上嘴倾听才可能听到真心话。让沟通对象表达意见是很重要的，如此一来既可以听到对方真正的心声，也能针对提出的疑问解释，不要没听几句话就打断对方的陈述，这样只会加速关上彼此的沟通大门。

小心文化差异

这是沟通时常犯的错误之一，很多事情并没有什么绝对的对或错，只是地域或文化上的差异，不同种类的文化，是根据一系列按照某些基本的尺度或核心的价值特征建立起的变量来表现差异的（摘自《文化模式与传播方式》）。这些变量包括语言文字、思维方式、价值观念、风俗习惯、宗教与法律、审美心理等等。当遇到时，预先了解你的沟通对象就很重要了，可以避免犯下错误。

善用比喻

好故事可以加强印象，如果你的故事能让沟通对象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是还能将自己想要达到的形象或目的融入情节中，并让对方产生移情投射作用，潜移默化的效果更是惊人。但一定要切忌言过其实，比喻应恰当有趣，我们的目的是得到对方的认同，而不是炫耀自身文采。

不断总结检视自身

成功总是属于擅长总结的人，沟通也一样，每天检视自己在沟通上的优缺点，并思考可以如何运用或改进，这样即使有突发状况，也不致慌张失措。

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